Z ogromną dumą informujemy, że Arcus osiągnął najwyższy poziom certyfikacji serwisowej Kyocera – Black Belt w obszarach Hardware Systems, Software Products, Professional Services Expert oraz ECM Expert. Black Belt potwierdza nasze zaawansowane kompetencje w zakresie obsługi i serwisowania produktów Kyocera Document Solutions.
Co oznacza certyfikacja Black Belt dla naszych klientów?
Jako Black Belt Certified Service Partner, Arcus posiada wyjątkowe umiejętności i wiedzę, które pozwalają na szybsze i bardziej efektywne rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych. Dzięki temu, nasi Klienci mogą cieszyć się wyższym poziomem obsługi, co przekłada się na mniejsze przestoje i wyższą produktywność.
Wiedza i doświadczenie zespołu: profesjonalne szkolenia
Wszyscy technicy serwisowi Arcus przeszli kompleksowe szkolenia dotyczące systemów sprzętowych i produktów oprogramowania, co potwierdzają uzyskane certyfikaty. W naszym zespole mamy wyszkolonych pracowników serwisu, co stanowi silną podstawę do obsługi naszej rosnącej bazy klientów.
Korzyści związane z certyfikacją Black Belt. Gwarancja jakości i niezawodności
Certyfikacja Black Belt gwarantuje, że wszystkie interwencje serwisowe są wykonywane na najwyższym poziomie. Nasz zespół, wyposażony w najnowsze narzędzia diagnostyczne i technologiczne, jest w stanie efektywnie diagnozować urządzenia, minimalizując tym samym czas potrzebny na przywrócenie pełnej funkcjonalności sprzętu.
Zapewnienie doskonałości i zobowiązanie do ciągłego rozwoju
Certyfikat Black Belt to nie tylko potwierdzenie obecnych umiejętności, ale także zobowiązanie do ciągłego doskonalenia naszych usług. Arcus zobowiązuje się do regularnych przeglądów i aktualizacji naszych procedur serwisowych, aby zapewnić, że nasze usługi zawsze odpowiadają dynamicznie zmieniającym się wymaganiom rynku i technologii.
„Jestem dumny, że sposób, w jaki zarządzamy naszą firmą, a także codzienna ciężka praca i zaangażowanie naszych pracowników, spotyka się z uznaniem i wysokimi ocenami” – wyjaśnia Michał Czeredys, Prezes Zarządu Arcus. „Dla nas, jako wiodącego przedstawiciela Kyocery, ważne jest, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie”.