„Księgowość, kadry i płace, contact center, a także IT i archiwizacja dokumentów… Coraz trudniej znaleźć dziedzinę, której przedsiębiorcy nie mogliby powierzyć partnerowi z zewnątrz” – mówi Wiktor Doktór, prezes Fundacji Pro Progressio w artykule „Nie rozmieniaj się na drobne”, dostępnym na internetowych stronach tygodnika Newsweek. W publikacji dotyczącej rozwoju outsourcingu w Polsce spostrzeżeniami na ten temat podzieli się również przedstawiciel grupy Arcus.
Michał Gembal dyrektor marketingu spółki sugeruje, aby korzystając z outsourcingu zwracać uwagę nt. referencje, doświadczenia oraz uznawane przez rynek certyfikaty. Mówiąc o zaletach outsourcingu zauważa: „Koszty, wygoda, uwolnienie swoich zasobów – to wszystko jest ważne. Ale przeważający w dyskusji o outsourcingu jest jeden argument: ktoś z zewnątrz umie zrobić coś lepiej”.