DOŚWIADCZENIE

Arcus jest autoryzowanym partnerem wiodących światowych koncernów branży IT i elektroniki biurowej, takich jak: Kyocera Documents Solutions (wcześniej Kyocera Mita), UTAX, Pitney Bowes, Triumph Adler, Martin Yale. Serwis Arcus posiada certyfikaty oraz wyłączność w Polsce na serwis urządzeń produkowanych przez te koncerny.

Posiadamy zespół pracowników przeszkolonych przez producentów. Mamy zapewnioną pomoc techniczną ze strony koncernów, których Arcus jest przedstawicielem.

SZEROKA OFERTA

  • Zapewniamy pomoc naszym klientom w prawidłowym dobraniu parametrów i konfiguracji urządzeń.
  • Realizujemy dostawy i instalacje zamówionego sprzętu.
  • Prowadzimy szkolenia użytkowników.
  • Opiekujemy się sprzętem podczas eksploatacji w okresie gwarancji oraz po jej zakończeniu.
  • W zależności od wymagań użytkowników zapewniamy serwis nawet 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

ZAKRES URZĄDZEŃ

  • Wszystkie modele drukarek laserowych i urządzeń wielofunkcyjnych (mfp) Kyocera Document Solutions (dawniej KYOCERA MITA) – we współpracy z ogólnopolską siecią autoryzowanych serwisów
  • Urządzenia do obsługi korespondencji PITNEY BOWES (wyłączny serwis): kopertownice nabiurkowe, frankownice, elektroniczne wagi pocztowe, otwieraczki, składarki, adresarki oraz profesjonalne, wysokowydajne systemy kopertujące
  • Urządzenia wielofunkcyjne TRIUMPH ADLER
  • Niszczarki Martin Yale (wcześniej Schleicher) – wszystkie modele, włącznie z przemysłowymi wysokowydajnymi systemami
  • Składaczki PLOCKMATIC
  • Powielacze RISO

PAKIETY SERWISOWE

Oferujemy Pakiety Serwisowe – czyli rozszerzenie standardowych warunków gwarancji drukarek Kyocera.

STEROWNIKI, NARZĘDZIA, DOKUMENTACJA

Serwis Kyocera, Kyocera Mita, Triumph Adler, Sharp świadczymy zarówno przez własną sieć punktów serwisowych, jak i sieć partnerską w miastach takich jak: Warszawa, Poznań, Kraków, Katowice, Gdańsk, Łódź, Opole, Wrocław, Bydgoszcz, Lublin, Toruń, Białystok. Koszalin, Zielona Góra, Szczecin, Radom, Kielce, Częstochowa.

NASZE LOKALIZACJE

Arcus S.A. Centrala Serwis

Ul. Kuszników 20A
03-272 Warszawa
tel. (22) 836 66 66
faks (22) 8317043
e-mail: serwis@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Poznań – Serwis

ul. Metalowa 3 60–118 Poznań
tel.(61) 648 24 65
faks (22) 8317043
e-mail: serwis.poznan@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Bydgoszcz – Serwis

ul. Sokola 3 (wejście od ul. Wojska Polskiego 4)
85-172 Bydgoszcz
tel. (52) 511 54 70, 726 520 173
e-mail: serwis.bydgoszcz@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Lublin – Serwis

ul. Wojciechowska 9a
20-704 Lublin
tel. (22) 836 66 66
e-mail: serwis@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Katowice – Serwis

Ul. Obroki 70 B
40-833 Katowice
tel. (32) 72 97 483, 603 387 037
faks (22) 8317043
e-mail: serwis.katowice@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Wrocław – Serwis

ul. Słubicka 18 (I piętro, wejście od ul. Zachodniej)
53-615 Wrocław
tel. (71) 723 16 35, 669 660 014
e-mail: serwis.wroclaw@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Gdańsk – Serwis

ul. Kartuska 314
80–125 Gdańsk
tel.(58) 305 11 61, 603 089 240
faks (22) 831 70 43
e-mail: serwis.gdansk@arcus.pl

Arcus S.A. Oddział Regionalny Łódź – Serwis

Budynek Billennium
ul. Karolewska 38/40
90-561 Łódź
tel. (42) 203 14 12
e-mail: serwis.lodz@arcus.pl